Saat perubahan terjadi, orang membutuhkan gambaran jujur tentang hal yang diketahui, yang belum pasti, dan yang dapat dilakukan sekarang. Kejelasan membuat langkah berikutnya dapat dipahami.
Mulai dengan tujuan
Pisahkan fakta dari asumsi. Sampaikan keputusan, hal yang masih dikaji, dan kapan informasi berikutnya tersedia.
Ciptakan kejelasan
Jelaskan alasan perubahan dan akui bagian yang mungkin terasa lebih sulit bagi tim.
Bangun kebiasaan
Ajak tim mengenali risiko pelaksanaan dan menguji perbaikan dalam batas yang jelas.
Tinjau dan pelajari
Bagikan pembaruan secara teratur. Jika fakta berubah, jelaskan dan luruskan informasi sebelumnya.
Terapkan satu gagasan minggu ini. Pilih tindakan spesifik, amati perubahan yang terjadi, lalu renungkan pembelajaran Anda.
Jelajahi program kepemimpinan terkait atau hubungi saya untuk membicarakan kebutuhan pengembangan.